本报讯 日前，新仓镇杨先生向当地工商所投诉，称自己在广陈镇前港村某浴室洗澡时，衣柜里的财物被偷，失窃现金6000元。但浴室老板的冷漠态度更是使他寒心，为此杨先生要求讨个说法。
    经调查发现，杨先生还不是唯一的受害者，另外还有3名顾客财物失窃。失窃的3个衣柜分布在3个方向，而衣柜门锁完好无损。该浴室有关负责人认为浴室在多处贴有“贵重物品请寄存，否则遗失后果自负”的警示标志，顾客应当自己承担主要责任。另外，门锁完好无损，而且是顾客自己打开的，浴室又有专人负责看管更衣室，不可能在更衣室发生失窃。然而，消费者对此却并不认同，认为一张警示牌不能当作逃避责任的借口。“总得给个说法吧，贴一张警示牌就能不负责任了吗？”杨先生质疑道。在事后调解时，杨先生等人则认为自己在浴室消费才导致财物被盗，应当由浴室承担主要责任。由于涉案金额较大，案情复杂，经过协商，双方同意等到公安部门侦查结果出来后再行解决。目前，此案已经报警，公安部门正在处理。
    近年来，浴室失窃现象屡有发生。许多经营者自认为在经营场所已经张贴了警示牌、警示标语，就可以不承担或者少承担责任。“贵重物品寄存，遗失后果自负”这类警示的作用真的如经营者想的那样吗？对此，市消协工作人员给出解释，浴室或者其他经营场所张贴的这类警示标志，只能对消费者起到善意提醒的作用，一旦由于经营者的防护措施不到位，造成消费者合法权益受到损害，经营者仍然要承担相应的责任。
    同时，市消协还提醒广大消费者，作为消费者要提高消费安全意识、防范意识，在经营场所消费时，尽量少带现金，贵重物品最好寄存。作为经营者，一方面要改变经营理念，遇到这类事件时要保护现场，及时报案；另一方面要提高自己的安全防范意识。