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要建奇功 必用奇招

来源:东亚经贸新闻 作者: 录入时间:08-11-20 点击数:
[提要]
 
  提起上海华普,五年前被消费者误以为是加拿大汽车品牌的景象似乎早已不再出现,仅仅八年时间,上海华普汽车便在东北乃至全中国消费者的心中留下了深刻印象。就在2008年一季度,上海华普汽车创造了销量增长120.8%的奇迹,迎来了自己的开门红。6-10月份,国内整个轿车市场和绝大多数乘用车厂家销量均出现同比下滑的同时,上海华普汽车销量不仅环比没有下跌,反而有20%以上的增长:截止到10月底国内外总销量已完成3.5万台,同比增幅达26%。一系列数据显示,上海华普汽车正在以超过整个汽车行业的速度前行。
  那么上海华普为何能够脱颖而出呢?又是如何屡建奇功的呢?带着种种疑问,11月8日,借上海华普汽车销售有限公司总经理张洪岩视察东北三省销售服务网络之机,本报记者对其进行了独家专访。
  抢先下手 销量逆市上扬
  “我们只是把我们该做的工作提前做了。”
  “车不够卖啊,两板车刚到就没了,张总,下两板车什么时候能发啊?”专访还没开始,记者便听到了黑龙江省一位上海华普汽车经销商在诉苦。
  此时,记者心里一震,据了解,尽管上半年车市火爆,但从今年6月份开始,全国车市便突遇寒冬,销量一路下滑,其中最惨淡的月份销量只有往年的三分之一,甚至有部分汽车经销商月销量在两位数以下。直到10月份,尽管销量稍微抬头,但也只能实现平时三分之二的销量,而据这家上海华普汽车经销商老板介绍,10月份销量环比增长了近100%,11月刚过去一周的时间就销售了30多台,预计11月份的销量还将大幅增长。
  借此话题,记者问及张总个中原因,没想到答案却出乎记者意料。
  “其实我们只是把我们该做的工作提前做了。”张总对记者说,“由于上海华普汽车是中国汽车产业的一个新生力量,起步晚,基数小,所以短期内销量的爆发式增长也不足为奇,尽管已经被称为黑马,但今年车市这种冰火两重天的反差也出乎我们的意料,截止到10月底,我们已经完成了3.5万台的销量,与年初制定的销售目标相差不多,从目前势头来看完成年度计划应该没什么问题,这主要归功于我们上半年走得早走得快。”  
  丰富营销 创新服务模式
  “要建奇功 必用奇招!”
  在大部分中国汽车厂家惊呼年内无法完成全年销售任务的时候,张总却是一身轻松,上海华普汽车是如何做到的呢?按张总的解释就是“要建奇功,必用奇招!”
  首先,确立“欧洲技术上海车”和“华普汽车·实用典范”作为上海华普汽车的品牌诉求,取代了原来“弘扬海派文化,享受海派生活”的品牌口号。其次,在上海华普的营销思路上确立和实施了“蓝海战略”。譬如,策划实施了“华普车·华夏行——汽车行业首创动态服务行销模式”大型系列巡展活动;在此基础上,又策划推出了更加贴近于消费者的服务创新模式:上海华普“远程服务快车——汽车行业首创远程服务模式”等新型活动模式,赢得了广大经销商、消费者的信赖。
  张总说,几年前汽车行业是高回报行业,那时大家都守店经营,一方面做自身的宣传,另一方面参加形式多样的车展。在以前参加一次大型车展,期间的销量可以达到车展前2-3个月的销量,而如今只有不到前一个月1/4的销量,连参加车展的费用都不够,为此,策划了全国范围内的巡展活动即“华普车·华夏行”,要求每家经销商都要辐射自己所辖范围内的市场,同时现场做各种宣传和服务工作;参与意向客户还可以获得由厂家免费配送的精美礼品。如今,近200多家一级、近1000多家二级经销商在一年内已经代表上海华普在国内做了8000多场巡展,不仅降低了参展的成本,而且还使消费者可以近距离直接体验上海华普车的各种优势。对于“远程服务快车”,主要是围绕对老用户进行展开。目前每年都在加大二、三级城市销售,其保有量就会不断发生变
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